一：多媒体查询设计系统常见问题
1：如何将其他常用文档转换为系统支持的文档
答：
（1）：Word文档文件
可直接拷贝内容，然后在本系统的自编辑文档中粘帖，也可通过WORD另存为HTML超文本文件，然后通过IE打开改文件另存为MHT文件。
（2）：PDF电子文档文件。
可安装本系统配套光盘提供的PDF转WORD工具，转化为DOC文档文件。
转化为WORD文档后，可直接拷贝内容，然后在本系统的自编辑文档中粘帖，也可通过WORD另存为HTML超文本文件，然后通过IE打开改文件另存为MHT文件。
（3）：PPT幻灯片文件
可通过本系统配套光盘提供的PPT转SWF工具，将幻灯片转化为Flash动画文件。
（4）：网页
可以直接另存为MHT文件然后加入系统
也可以录入网络地址（要求触摸查询终端随时连接Internet网络）
2：如何从网页或其他软件中的内容拷贝到本系统自定义文档
答：将其他文件拷贝到一个空白的WORD文档中，然后再从WORD中拷贝到本系统的自编辑文档中。
3：如何嵌入查询功能
答：系统提供有直接添加网络页面为文档的功能，因此对于数据在本系统之外的查询功能，可直接嵌入网页。本功能要求查询机器连接内部网络或者Internet网络。