亿诚汽车销售管理系统
使用说明
目录：
一：系统简介
二：启用本系统的步骤
三：系统功能
7：期初Excel模板文件 8：期初建帐
四：基本信息
10：合格证存放位置 11：潜客招揽失败原因 12：首保招揽失败原因
五：整车库房管理
7：合格证管理
六：精品库房管理
13：精品库存下限报警
七：销售管理
10：上牌服务销售表 11：银行进款明细表 12：销售满意度调查
13：首保招揽 14：潜客招揽失败原因统计 15：保险推销失败原因统计
16：销售不满意原因统计 17：首保招揽失败原因统计 18：客户信息来源统计
八：预收款管理
九：预付款管理
十：应收款管理
4：应收款调帐
十一：应付款管理
十二：财务管理
十三：统计报表
4：销售员业绩统计表 5：精品结算成本清单 6：整车结算成本清单
7：采购退货经营成本调整表 8：预收日报 9：预付日报
十四：软件常用技巧与注意事项
亿诚汽车销售管理系统是一款专业的汽车销售管理软件，其中包含整车库存管理系统、精品库存管理系统，销售管理系统，财务管理系统，顾客招揽系统，统计报表系统等子模块。是专门为汽车销售行业定制的销售/库存/财务管理系统。软件界面设计简洁，美观，人性化的软件流程，使普通用户不需培训也 能很快掌握软件操作使用方法。亿诚汽车销售管理软件广泛适用于汽车销售企业，汽车4S店等场合，是您企业进行信息化管理的强大工具.
亿诚汽车销售管理系统功能特点：
◆亿诚汽车维修管理系统与其他汽车销售软件相比，将业务数据和财务数据建立在统一的数据来源上，避免业务数据和财务数据出现差异和冲突，从根本上保证企业帐务数据的一致性。
◆完善的财务管理功能，包括预收、预付款、应收款、应付款等往来帐务管理，与实际业务中的采购、销售挂钩，财务人员可以方便的对往来帐进行管理。
◆独特的现金流水功能，将系统中的业务发生的现金流实时记录下来，同时，支持录入各种现金费用信息，从而方便的把握公司现金流动状况。
◆实用的报表功能，亿诚汽车销售管理系统提供订单汇总表、销售日报、销售业绩表、销售员业绩统计表、整车/精品成本核算表、应收日报，应付日报，预收日报，预付日报、进销存报表、现金流水帐等独特的报表，方便管理者随时查看企业运行状况。
◆人性化的角色功能集成，在[订单管理]中完成出库、订单修改、废弃、领用退库等多种操作，对于收银结算人员，可以在[收款管理]中完成所有收款操作，对于出纳，可以在[付款管理]中完成所有付款操作。
◆在线升级功能，软件随时在线升级，版本始终最新，
启用本系统步骤说明
1：安装SQL Server 2000/2005 数据库服务器。
建议安装为 SQL 2000企业版+Windows 2000 或 SQL 2005企业版+Windows 2003
如果只有XP系统，也可选择安装 SQL 2000 个人版+Windows XP。
如果安装SQL 2000 请务必安装 SQL Server Server Pack 4 补丁包。
2：安装亿诚汽车销售管理系统服务端。
将服务端安装在SQL Server数据库同一机器作为服务器。
3：安装亿诚汽车销售管理系统客户端
4：以Admin身份登陆，建立职员档案（操作员档案）
菜单功能[基本信息\员工档案]
5：以Admin身份登陆，为操作员分配权限。
菜单功能[系统\权限管理]
6：执行期初精品、库存数据导入或录入。
菜单功能[系统\期初材料库存精品导入]
或菜单功能[基本信息\材精品档案]+[系统\期初建帐\期初入库]7：执行期初整车库存数据导入或录入。
菜单功能[系统\期初整车库存数据导入]
8：录入其他基本信息（供应商、维修项目、精品类型）
9：录入其他期初数据（应收、应付、预收、预付）
菜单功能[系统\期初建帐\期初应收]
菜单功能[系统\期初建帐\期初应付]
菜单功能[系统\期初建帐\期初预收]
菜单功能[系统\期初建帐\期初预付]
10：进入[报表\精品进销存]执行首次结存。
11：正式开始使用所有业务。
三：系统功能
可显示或禁止业务导航功能，显示常用功能导航界面如下图：
点击[配置我的常用功能]按钮，可调出相应配置窗口
可鼠标双击右边的功能，或选择一个功能后点[<<<]按钮，将指定模块选择为常用功能。
可鼠标双击左边的功能，或选择一个已经选择的功能后点[>>>按钮，将指定模块冲常用功能中取消。
点[上移]和[下移]按钮可调整功能显示顺序。
可显示或隐藏工具条，工具条用于快捷启动功能，当显示界面不足，或权限较少的时候，可隐藏工具条放大应用数据界面的显示空间。
修改当前登陆用户的登陆密码。
对一些系统基本参数进行设置，界面如下图：
单位名称、地址、电话、开户行、帐号信息将用于系统标题显示以及相关打印中。
月结帐日期：指定进销存扎帐日期，默认为1号，则一旦到达1号，早晨必须对上月进行月结存。也可指定25-28号为结存日期。
财务日结帐：在日常帐务处理过程中，经常出现输入错误，导致过帐的数据经常调帐，日结帐则将所有涉及帐务的数据进行批量过帐，以减少出错调帐几率。
按照登陆系统的操作员，指定每个操作员的功能模块权限和特殊权限。界面如下图：
图中，左边为系统操作员，右边为选定操作员所对应的操作权限。
基本权限设定中，按功能模块列举，指定操作员有那些模块的操作权限。
扩展权限：指定一些特殊的权限，扩展权限说明如下：
1）：调用精品材料信息时的修改权限，精品材料信息一般都允许查看，但销售价格、最低销售价格、加装工时成本等信息较为关键，不能随意修改，只有开通本权限的操作员才能修改。
2）：经理级别（可查看所有顾客）：本功能针对潜在顾客，经理级别可查看所有业务员跟踪的顾客，而没有该权限的业务员则只能查看自己跟踪的顾客。
3）：小于最低售价确认权：确认选定的人员是否可以结算小于最低销售价格的销售价格。如果没有该权限，则必须将改单提交经理处理，有该权限的情况下，小于最低售价的幅度也必须小于这里设置的[小于最低售价额度]。
4）：查看最低销售价，确认当前操作员是否可在整车库存、加装样车、材料信息等模块中查看商品的最低销售价格。
5）：查看/设置最低销售价，确认指定操作员是否有设置最低销售价格的权限。
6）：废弃销售单：确认指定操作员是否有废弃销售单的权限。
7）：废弃欠货单：确认指定操作员是否有废弃欠货单的权限。
8）：废弃欠货单：确认指定操作员是否有废弃加装单的权限。
9）：查看成本：确认指定操作员是否有在库存状况表，以及其他统计报表中查看成本的权限。
10）：小于成本价确认权：是否可以小于成本价销售的结算确认权限，当最低销售价格小于成本价时，本权限不检验。
用于期初测试数据之后的数据清除。本功能仅对系统管理员开放，请谨慎使用本功能，使用本功能导致正常运行的业务数据丢失，软件供应商不为此负责。
打开安装路径下的基本模板文件：
包括：精品期初库存表Empty.xls
用户可将这两个Excel文件复制出去，然后直接在该文件上修改填写期初精品和库存数据，然后在期初建帐\期初精品导入中批量导入建立期初数据。
建立期初帐务数据：
1）：期初精品数据导入：从Excel文件中导入精品基本信息和期初精品库存数据，该Excel文件的格式必须与期初Excel模板文件一致。
使用本功能的时候，可能由于数据格式不统一导致导入不成功，这种情况请联系软件供应商对数据进行整理。
2）：期初应收款：录入期初客户或厂家应收帐款。
3）：期初应付款：录入期初供应商或厂家应付帐款。
4）：期初预收款：录入期初客户或厂家预收帐款。
5）：期初预付款：录入期初供应商或厂家预付帐款。
7）：期初精品入库：如果不通过Excel导入精品，也可通过这里直接录入期初精品入库单据。
8）：期初整车入库：开期初整车入库单，过帐后进入整车库存表。为了保证期初录入的正确性，建议保存的时候，选择保存为草稿，统一校对后，再过帐。
四：基本信息
在本系统中，所有的业务人员、操作人员、管理人员均纳入员工档案管理。
点击菜单 [基本信息\员工档案]，可进入员工档案录入修改窗口。
如图：
图中，左边为设置的部门信息，以及部门信息维护功能按钮。
右边为选中部门对应员工信息列举以及员工信息维护功能按钮。
[清空密码]功能仅以系统管理员[ Admin]身份登陆的时候，本功能才会显示出来。
点[新增部门]，弹出窗口如图：
确认后，列表中将出现新增的部门信息。
点击[新增员工]，弹出窗口如图：
姓名为必须录入项目，简码将根据姓名的拼音首字母自动生成。
信息录入完成后，点[确认]按钮，将保存员工信息并退出编辑界面，在列表中，可以查看到刚刚新增的员工记录。
如果需要修改员工信息，则直接点[修改员工]进入修改。
如果职员离职，则需要将职员的在职状态设置为离职，当其他地方需要选择人员的时候，离职人员不会出现在选择员工信息的列表中。
对所有顾客信息进行管理。
系统对顾客分成两种，一般客户和大客户。
对于来自潜在顾客跟踪的顾客，默认自动转为一般顾客。
分类管理供应商档案
管理仓库信息，在本系统中，仓库信息用于管理整车，各个分店面将作为仓库管理
单位内部使用的银行帐号，用于收入现金时，指定进款银行。
公司从银行借款，这里将建立借款的银行档案。对于一些从外部公司或个人借款，也可将该公司或个人列入借款银行。
展厅信息用于录入人气信息，比如各个展厅的来店批次，来电数等，销售日报将按照展厅进行人气统计。
管理车型信息，包括品拍、型号等，界面如下图：
注意：本系统中，同一型号有不同的配置，则在车型档案中有两条记录。
管理精品信息，包括普通精品和成组精品，如下图：
成组精品主要用于一些贴膜类服务。
管理合格证存放点信息：
分类维护潜在顾客招揽失败原因，当潜在顾客跟踪状态设置为放弃的时候，需要选择指定原因。
分类维护首保招揽失败原因，当首保招揽跟踪状态设置为放弃的时候，需要选择指定原因。
分类维护销售不满意原因，当销售满意度调查状态设置为放弃的时候，需要选择指定原因。
14：客户信息渠道
潜在顾客信息的来源渠道：
五：整车库房管理
实现整车订货单登记与打印，本订货单与库存不发生关系，只用于打印然后发送给供应商。
登记整车采购入库，过帐后，登记的整车信息进入整车库存，入库单管理界面如下图：
具体入库单界面如下图：
图中，一个入库单可同时录入多个车辆记录，为了保证大数值录入的正确性，采用了货币输入控件。
保存入库单的时候，将出现如下图选项：
保存并过帐：将直接将当前的入库单过帐入库，且单据将不能再修改。
保存为草稿：保存为草稿状态，以后校对后再过帐入库，当录入车辆较多时，建议保存为草稿，方便下次继续录入或校对。
列举所有库存车辆信息，如下图：
如图，系统列举所有在库的汽车信息。
系统支持按仓库、品牌、车架号、合格证存放点、入库时间等信息进行过滤查询。
对于有修改最低销售价格权限的管理者，可在这里调整整车最低销售价格。
对于有加装的车辆，可点按钮[加装单]查看对应加装信息，如果该按钮为灰色，则表示该车辆没有加装。
表中的成本价格和最低销售价信息，将根据销售人员的权限确认是否在列表中显示。
当车型有订单，但库存数量不能满足，则将自动在库存不足查询中列举。
在实际销售过程中，经常需要为样车做提前加装。加装样车管理界面如下图：
加装单编辑界面如下图：
如上图，根据需求增加不同的精品信息用于加装，精品最低销售价格将根据基本信息的设置自动计算，成本也将根据出库的信息自动计算。
增加加装单后，可打印加装单，车间职员根据加装单到库房领用精品，库房管理人员调用[精品领用订单]，选择本加装单为车间职员办理出库。
本功能用于不同仓库之间的车辆调拨，调拨单界面如下图：
调拨单过帐后，车辆将从出库仓库转入入库仓库。
按车辆对合格证进行管理。包括合格证的发放和变更合格证存放地点。
对每台车辆的合格证变更情况，可通过车辆对应的合格证业务发生记录查看。
六：精品库房管理
实现精品的采购入库登记，管理功能界面如下图：
入库单编辑界面如下图：
用户可根据需要增加需要采购的精品，以及数量和采购价格。
入库单过帐后，将自动把入库的精品登入精品库存表，并自动挂应付帐款到选定的供货单位。
当采购的精品质量不合格或因其他原因不能使用的时候，需要进行退货处理。
如上图，首先选择退货的单位，退货的商品，必须要有来自该供应商的采购记录。
系统默认提示该商品/该供应商的最近进货价格，退货单价可以不与最近进货价格不一致（比如已经采购多个不同价格的批次），也允许增加或减少退货价格（可能因为供应商原因折价，或因自身原因增价），对于变价退货，当库存商品归零的时候，则由此引起的成本变动将进入报表中的[采购退货经营成本调整表]。
本功能为系统中所有领用出库业务的入口，功能界面如下图：
系统默认列举所有未结算的需要领用出库的业务单据，包括整车销售单（含精品加装）、欠货单、精品销售单、样车加装单等业务。
选择一个业务，鼠标双击或点[出库]按钮，将自动调出需要出库的精品列表：
如上图，默认选中所有需要出库的精品，可取消选择，对每一种精品，可修改出库数量，但出库数量必须小于订货数量，且小于待出库数量。
点[出库]，即将根据选择的材料自动生成出库单：
确认过帐后，相关的业务单据中精品出库数量将自动变化。
在[领用订单管理]界面中点[管理]按钮，可对选定的业务单据进行管理：
如上图，可对已经没有领用出库或有领用但已经全部退回的精品订用记录执行废弃操作。
对于除成组精品外的所有精品订用记录修改数量和销售价格，新的数量必须大于等于已经使用的精品数量。
对于有出库记录（且未退库或未全部退库）的精品订用记录，可执行领用退库操作。点[退库]将出现如下图退货选择窗口：
如上图，可勾选需要退库的精品记录，并录入需要退库的数量（退库的数量不能超过领用数量），录入完成后，将根据选择自动生成退货入库单：
内部入库用于盘点盘赢或因为录入错误等原因引起的数量/价格调整。
内部出库用于盘点盘亏或因为录入错误等原因引起的数量/价格调整。
列举所有精品的库存状况，如下图：
如上图，提供默认所有库存精品状况，包括数量，成本等。
鼠标双击可查看该精品的二级明细帐务数据。
用于制作指定供应商的采购订货单，该订货单不与库存发生关系，但当订货商品到货时，可根据该订货单直接生成采购入库单据。
列举所有入库单据，包括采购入库、领用退库、内部入库、期初入库等。
列举所有出库单据，包括领用出库、采购退货、内部出库、期初出库等。
列举一段时间内的精品入库明细记录，
列举一段时间内的精品出库明细记录，
列举已经订用，但库存不能满足使用的精品状况：
如上图，列举精品的订用数量，当前库存数量。
底部的配件订用情况列表列举订用数量的组成业务情况。
根据精品基本信息设置的库存下限数量，列举所有库存数量小于库存下限的精品。
七：销售管理
登记各个展厅每日来店情况，以方便管理人员查看销售日报中的统计数据。
新增/修改登记的界面如下图：
在这里，需要录入来店批次、首次来店批次、来电数，各个品牌的试乘试驾数量等。
本功能中录入的数据仅用于销售日报统计报表生成。
对所有有联系的潜在顾客进行登记管理，并随时进行销售跟踪。
具体跟踪界面如下图：
跟踪顾客不仅可以录入顾客信息，还可以录入每次跟踪的详情，并指定下一次跟踪日期。
也可设置跟踪状态为跟踪完成或放弃跟踪。
对整车销售业务进行管理：
如上图，需要指定购买整车的顾客，购买的车型、颜色等，如果有现车，也可以立即指定车架号。
在这里可以按照用户的需求增加一些加装精品，或增加保险/按揭/上牌等代办服务。
对于保险/按揭/上牌等服务的代收金额，不计入营业额，但进入收定金管理时，可将代收金额与车辆定金一起收取打印，办理服务的时候，直接从预收款中支取（退预收款功能）。
具体的精品领用在精品领用订单管理中出库。
本业务结算的时候，会检测最低销售价格和成本价格，当价格低于最低销售价格和成本价格会根据权限提出要求。
如果结算时有部分精品没有出库，则会提示是否生成欠货单，过帐后自动生成欠货单。生成欠货单的时候，欠货价格按照精品的最低销售价格自动生成。该金额自动转入预收款，欠货单结帐的时候，可从预收款抵用。
如果有中介费，则过帐后挂入应付帐款。
单独向顾客销售精品的功能：
零件销售后，具体的精品领用在精品领用订单管理中出库。
本业务结算的时候，会检测最低销售价格和成本价格，当价格低于最低销售价格和成本价格会根据权限提出要求。
对整车销售，因为精品尚未到货等原因，已经结费过帐的业务自动生成欠货单。
对于欠货单，默认为自动生成的欠货精品，但可以对订货数量进行修改，也可以增加新的精品。
界面底部提示的客户已付款为当前该顾客的预收宽总额。
具体的精品领用在精品领用订单管理中出库。
对厂家返利收入进行管理，一样进行结算结费，作为营业收入处理。
列举所有已经结算，但没有结费的业务单据，包括整车销售，精品销售、欠货单、厂家返利等业务。
在这里，可以对已经结算的业务进行反结算，从而变更为未结算单据的可修改状态。
对一段时间内整车销售中录入的保险服务列举明细并统计。
对一段时间内整车销售中录入的按揭服务列举明细并统计。
对一段时间内整车销售中录入的上牌服务列举明细并统计。
按时间段列举所有业务中涉及现金进款的明细统计表。
对整车销售业务进行销售结果调查，确认顾客是否满意，如果不满意，则需要指定顾客不满意原因。
对所有整车销售业务进行招揽。
按照设定的基本失败原因，统计招揽失败各种原因的发生次数和比例。
按照设定的基本失败原因，统计推销失败各种原因的发生次数和比例。
按照设定的基本失败原因，统计销售不满意各种原因的发生次数和比例。
按照设定的基本失败原因，统计首保招揽失败各种原因的发生次数和比例。
按照客户信息信息来源统计，改指标在
八：预收款管理
管理预收款收入，包括销售定金、代收金额以及其他一些提前付款，都可以纳入预收管理。
管理预收款一级总帐，查看明细可查看指定顾客的预收款变化明细。
当需要支出代收或归还部分款项给顾客，或因为多录入预收等情况，进行预收款减少的操作。
一般情况下，预收款用于结费或应收回款时的预收抵用。
九：预付款管理
一般用于向厂家预付车款等，也可将厂家返利纳入预付。
用于常见返还预付款 的情况，或用于调整预付款 。
列表查询一级预付款总帐，查看明细可查看指定供应商的应付款变化明细。
十：应收款管理
列举所有应收挂帐顾客记录。查看明细可查看选定顾客的应收款变化明细。
按挂应收帐款的业务单据按单列举应收帐款明细。
界面底部对指定业务单的回款记录，对于一笔挂帐，可以一次或多次回款完成。
列举所有有应收帐款的顾客，并列举该顾客的挂帐业务单据。
选择业务单据，点[回款]按钮可生成回款单。
回款可以是现金、支票、POS、预收抵用，也可以是这个，但需要指定折扣批准人。
实现应收帐款的调整，可以增加/减少指定顾客/指定工单的应收帐款。
本业务为立即过帐，过帐后，相应顾客的应收帐款总帐和明细帐都会随之变化。
十一：应付款管理
列举所有供应商的挂帐信息。
点[查看明细]可查看指定供应商的应付帐款变化详情。
2：付款管理
参考财务管理->付款管理说明。
实现应付帐款的调整，可以增加/减少指定供应商的应付帐款。
本业务为立即过帐，过帐后，相应供应商的应付帐款总帐和明细帐都会随之变化。
十二：财务管理
列举所有已经做完资金业务，但没有过帐的业务。
本功能由财务管理人员负责处理，可查看单据/删除单据，或将经营类业务打回结算状态。
系统支持批量日结过帐，也可以单独对某一个业务过帐。
本业务集成所有系统收款管理业务，包括收定金/代收、销售业务结费、应收回款、员工还款、其他（现金）收入、银行借款（借入）等的收款功能调用。
本功能的列表中的业务只针对收定金/代收、销售业务结费。其他收款按钮为对其他子模块的调用。
销售结费为这里的主要功能：
系统支持现金、支票、POS、挂帐、预收抵用多种结费方式。
并可打印整车出库通知单和结费单。
本功能集成系统所有付款功能，包括付应付款、退预收款、付预付款、员工借款、（现金）费用报销、归还银行等。
本功能的主列表只显示付应付款的业务单据，其他功能均为对其他子功能的调用。
列举所有现金收支单据，也可新增现金收入/支出单据。也可在收款管理中调用其他收入或再付款管理中调用费用报销实现现金的收支录入。
按时间先后顺序列举所有现金发生流水，新发生的在上，历史数据在下。
管理员工的借款和归还业务。
7：员工借款总帐
列举员工借款情况。
管理公司从银行（或个人/公司）借款的情况，默认列举借款的未归还部分。
列举所有公司借款总帐，点[查看明细]可查看指定借款对象的资金发生明细。
十三：统计报表
列举所有业务，默认只列举没有结费的业务单据。
按照选定的月度，分展厅统计当日人气（来店批次、首次来店批次、来店数），按品牌统计当日登记数（顾客登记），按品牌统计试乘试驾数，按品牌统计当日订单数、按品牌统计剩余订单数、按品牌统计当日销售数、按品牌列举当日库存（登记人气时的库存）。
统计一段时间内的销售业绩。
如上图：
销售金额=该业务实收金额。
收款方式合计=实收金额金额，数据来源于具体结费输入。
保险佣金=整车销售单中录入的保险佣金。
按揭佣金=整车销售单中录入的按揭佣金。
欠货金额=未出库生成欠货单的精品部分金额=未出库部分精品的最低销售价格。
实际营业额=应收金额-代收金额+保险佣金+按揭佣金-欠货金额。
成本=已出库精品成本+车辆成本
最低售价=整车最低售价+加装精品最低售价。
超卖金额=实际营业额-最低售价-中介费-佣金合计
毛利=实际营业额-成本合计。
按业务员统计业务员销售情况。
如上图：
明细业务考核毛利=应收金额-整车最低销售价-其他成本（中介费）-精品成本-欠货估算成本（欠货最低销售价格/1.3）。
如果 明细业务考核营业额<0 则明细业务考核营业额=0
业务员考核毛利=合计（明细业务考核毛利）
查询统计一段时间内所有精品的销售情况，计算精品毛利可发送Excel自主计算。
由于存在折扣，毛利以业绩考核表为准。
查询统计一段时间内所有整车的销售以及成本情况。
由于存在折扣，毛利以业绩考核表为准。
列举所有采购退货由于变价而库存归零引起的库存成本调整。
列举一段时间内所有预收款变化业务。
列举一段时间内所有预付款变化业务。
列举一段时间内所有应收款变化业务。
列举一段时间内所有应付款变化业务。
列举臆断时间内由于加状精品产生的工时费用，方便计算车间员工的成本与提成。
要出本统计数据，要求在基本信息中必须对应精品设置加装工时成本。
查询月度进销存报表。
到每月的月结存日期，需要在这里点[结存本期]进行月结存。
查询整车月度结存数据，整车不需要单独结存，在精品进销存表执行[结存本期]的时候，整车结存数据一并自动生成。
使用技巧
1:如果快捷的执行选择功能
在所有有手形按钮的地方，可直接鼠标双击按钮左边的编辑框，相当于点击手形按钮执行选择功能。
2:如果快捷的查询数据
一般在查询框中输入要查询数据的一部分，直接按回车，就可以执行查询。
3:将数据导出到Excel
在所有列表查询中，点击鼠标右键，将弹出菜单，点击菜单[发送到Excel]就可以将列表中的数据导出到Excel中。
4:如何打印查询的结果列表
在所有列表查询中，点击鼠标右键，将弹出菜单，点击菜单[打印]就可以将列表中的进行调整并打印。
5:如何快捷的关闭当前编辑/查询窗口
对所有窗口，直接按 ESC 键就可以执行关闭窗口功能。
6:当输入窗口中,有很多信息需要录入的时候,如何快捷的 切换录入编辑框的焦点
可以按 TAB 键 或 回车 直接跳转光标到下一个编辑框。
7:鼠标双击的多种快捷应用
1）：在列表中，鼠标双击一般可打开查看单据或者查看统计明细。
2）：在所有有手形按钮的地方，可直接鼠标双击按钮左边的编辑框，相当于点击手形按钮执行选择功能。
3）：在选择列表情况下，鼠标双击，可执行[选中]的功能。
8：按拼音查询的功能
在系统所有按顾客名称、材料名称、供应商名称查询的地方，均可以按照拼音查询。
比如：四川蓝天科技有限公司 直接输入 SCLT 就可以查找到该顾客。
常见问题
1:为什么我的系统很多菜单和按钮是灰色的
根据管理员设置的权限不同，没有权限操作的菜单和按钮是灰色，有权限操作的则为亮色。
2:在哪里处理领用出库功能?
为了方便库房管理人员操作，领用出库集成到领用订单管理功能中。
3:录入错误了怎么办?
对于所有录入错误，系统提供了数据更正功能。
1）：在修录入错误 可直接删除、废弃，或在订单管理中修改数量。
2）：结算错误，可进行反结算，将单据变更为未结算状态。
3）：入库/出库录入错误，可通过内部入库/出库调整库存，需要备注。
4）：采购入库录入错误，如果录入数量少了，可新增录入采购入库单，如果录入的数量多了，可执行采购退货。
5）：预收款录入错误，如果录入多了，则可退预收，如果录入少了，则新增收预收款单据，需要备注。
6）：预付款录入错误，如果录入多了，则可退预付款，如果录入少了，则可新增付预付单据，需要备注。
7）：应收款录入错误，可执行应收款调帐。
8）：应付款录入错误，可执行应付款调帐。
9）：现金费用录入错误，可直接新增其他收支单，需要备注。
6：顾客/供应商录入重复并挂帐了怎么办？
有时会出现顾客录入重复的问题。比如录入一个四川亿诚公司，又录入一个成都亿诚公司。
这种情况下，对已经挂帐的需要作废的顾客，名称修改为 四川亿诚公司[停用]，后期操作员挂帐则不选择标注为禁用的顾客。
而短期已经挂帐的信息，可依然对停用顾客进行业务处理。
7：登陆系统的时候，提示服务端没有响应怎么办？
出现服务端无响应，可能是以下问题引起。
1）：服务器上，汽修管理系统后台服务没有启动， 从而无法相应连接。
可在服务器上启动程序 [开始\程序\汽修管理系统服务端\数据连接服务管理器]，点[安装服务]，然后[启动服务]。
2）：有防火墙屏蔽了本系统的运行。
需要在软件运行的时候，当防火墙提示的时候，选择信任本程序。
或者允许 UDP/TCP-9629 号端口通行。
服务器和客户端均需要允许 这个端口的通行。
在XP/2003 系统上，进入控制面板的防火墙管理中，添加例外端口。
8：登陆系统的时候，提示连接数据库失败怎么办？
出现数据库连接失败，可能是以下原因。
1）：服务器上SQL Server服务没有正常启动。
需要进入SQL服务管理程序中，启动SQL Server服务。
2）：在 [汽修管理系统服务端\数据库维护工具] 数据库连接参数设置不正确。
启动程序[汽修管理系统服务端\数据库维护工具]，点击按钮[连接设置]配置正确的参数，直到测试成功位置。
3）： 有防火墙屏蔽了本系统对SQL Server的连接。
需要在软件运行的时候，当防火墙提示的时候，选择信任本程序。
或者允许 TCP-1433 号端口通行。
服务器和客户端均需要允许 这个端口的通行。
在XP/2003 系统上，进入控制面板的防火墙管理中，添加例外端口。
9：已经确认保存了收款、付款单据，但在相关总帐和明细帐里面看不到变化？
收款（交车结费/保险结费/收预收款/收应收款/退预付款/收现金）
付款（付应付款/退预收/付预付款/付现金）
对于这些单据，保存后，如果选择日结帐方式，需要执行 [系统]菜单下的[日结帐]功能。批量日结帐才能过帐。
提供本功能的目的是为了方便对没有过帐的单据进行修改，避免因为频繁的错误录入而频繁的进行调帐修正数据。
